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新技能支撑功效容许用户挑选主动屏幕同享
以下为文章全文:
威锋网新闻,仔细的苹果用户正在苹果“支撑”页面发明一个新选项,容许用户正在获得苹果技能支撑职员接济的同时挑选同享屏幕。
Mac 用户碰到题目时,必要向苹果技能支撑职员德律风告急。若有需要,Mac 用户能够向支撑职员提出屏幕同享的要求,苹果支撑职员会指导你怎样到苹果官网下载一个顺序,使其能近程毗邻到你的 Mac,从而更快地认识清晰你碰到的题目。
目前苹果将屏幕同享作为一个流动的选项,用户正在担当支撑职员的德律风接济时,能够勾选那个选项,这时候会弹出一个下载的提醒,暂且下载那个屏幕同享的顺序,统统都是主动的,给用户带来很多便当。现在那一主动的屏幕同享选项只供应给德律风支撑,正在线支撑还没有那个选项。
苹果正在售后支撑方面做出了很多的改动。正在比来几个月里,苹果从新计划了 AppleCare 页面,并为用户供应 24 小时的正在线支撑。